| پیام مدیریت |
|
این باعث افتخار است که امکان معرفی اجمالی گروه نرم افزاری صبا و دیدگاه ها و سیاست های کلان آن را دارم. گروه نرم افزاری صبا از سال 1384 با هدف ایجاد بسترهای لازم دسترسی(Access) برای مشتری نهايي به صورت ملی پا به عرصه بازار رقابتی ایران نموده و در طی این چند سال موفق به ایجاد گستردهترین و بزرگترین شبکه انتقال دادهها در 30 استان ایران پهناور گشته است. سیاستهای کلان شرکت در ابعاد مختلف به شرح زير است: تکنولوژی: گروه نرم افزاری صبا همواره معتقد به پیادهسازی و به کارگیری مدرنترین تکنولوژی روز دنیا بوده و این دیدگاه از بالاترین سطح سازمان تا لایههای اجرايي نافذ بوده است. مدیران گروه نرم افزاری صبا هميشه خلاقیت ابتکار و شجاعت پیادهسازی تکنولوژی های بسیار جدید و در برخي موارد پرریسک را در گروه نرم افزاری صبا نهادینه ساختهاند و آن را يكي از ارزشهاي گروه نرم افزاری صبا ميدانند. منابع انسانی: گروه نرم افزاری صبا همواره سعی در به کارگیری بهترینها در خانواده خود داشته و از آن جايی که معتقد است موفقیت حال و آینده شرکت را منابع پرارزش انسانی رقم میزند، اقدام به بورسیه نمودن افراد هوشمند در دانشگاههای معتبر جهانی كرده است. مدیران گروه نرم افزاری صبا با نقد و بررسی مستمر کفایت عملکرد خويش سعی در حفظ جایگاه رقابتی خود در بازار دارند و همواره استانداردهای کار خود را مطابق با عملكرد پیشتازان صنعت IT در جهان قرار داده و تلاش در کم کردن فاصله خود با آنها دارند. مدیران و كاركنان گروه نرم افزاری صبا بسیار شجاع و جسور بوده و اشتیاقی پرشور برای رهبری (Lead) و نه پیروی (Follow) بازار دارند. یکی از وجوه تمایز خانوادهي گروه نرم افزاری صبا روحیه کار تیمی و نه تک روی آنان است. تک تک اعضاي گروه نرم افزاری صبا معتقد هستند که تحقق اهداف خانواده گروه نرم افزاری صبا در گروی کار تیمی و سازمانی است. بازار و مشتریان: گروه نرم افزاری صبا به شیوهای نظاممند در صدد جست و جو و رسیدن به رشد محصولات و بازارهای خود بوده است. افزایش مستمر ارزش افزوده، نوآوری و کسب رضایت مشتری از اهداف محوری شرکت است. تعریف رضایت مشتری از دیدگاه گروه نرم افزاری صبا، ارايهي خدماتی بالاتر از نیاز مشتریان است. گروه نرم افزاری صبا با این روش به دنبال ارتقاي استانداردهای بازار و تحقق جایگاه واقعی مشتری است. بر اين اساس، براي دستیابی به هدف ياد شده با سرمایهگذاری مناسب و قابل توجه اقدام به راهاندازی سیستم یکپارچه (Operation support system/ OSS) به صورت کاملاً مکانیزه و بدون کاغذ (Paper Less) برای اولین بار كرده است تا با استفاده از این سیستم بتوان نیازهای مشتری را به صورت مستمر و بدون وقفه شناسایی، ارزیابی و در کمترین زمان محقق ساخت. |